市公安局党委委员、副局长、 市系统打击治理电信网络诈骗犯罪工作联席会议办公室主任 李彤 市公安局刑侦支队政委 周凯义 市人民银行九江中心支行党委委员、工会主任 王干彬 中国电信九江分公司副总经理 熊克山 中国移动九江分公司副总经理 涂凯 市政府新闻办协调科科长 杨洋 11月1日上午10:15,市政府新闻办、市公安局联合召开九江市打击治理电信网络诈骗工作新闻发布会。一起来看看吧。 市公安局党委委员、副局长李彤通报全市打击治理电信网络诈骗工作举措和取得的成效: 受副市长、市公安局局长、市系统打击治理电信网络诈骗犯罪联席会议总召集人陈鹏辉委托,由我来通报九江市打击治理电信网络诈骗犯罪工作。借此机会,我代表市联席办、市公安局向出席今天新闻发布会的各位领导、来宾和新闻媒体的记者朋友们表示热烈欢迎,向长期以来关心、支持我市打击治理电信网络诈骗犯罪工作的新闻媒体和社会各界朋友表示衷心的感谢。 问 ● 答 发布会现场,记者们就大家关心的话题提出了问题,请继续往下看! 问:目前我市主要电信网络诈骗案件类型有哪些?广大群众应该如何提高防骗意识? 答:从我市1-9月的发案情况来看,我市高发的案件主要有以下五类:刷单返利诈骗、虚假投资理财诈骗、贷款诈骗、冒充客服诈骗、冒充公检法诈骗。以上五类诈骗占全市电信网络诈骗案件总数的82.84%。其中刷单返利类诈骗警情最高,占总警情36.5%;损失金额最大,占总金额33.92%。在此,要提醒广大群众,时刻紧绷“防范”这根弦。在日常生活中,要提高警惕、多方核实、谨慎支付,做到“不轻信、不透露、不转账”。要积极下载、注册、实名国家反诈中心APP,开通拦截模式,并关注国家反诈中心、九江公安公众号、视频号,公安机关会定期发布典型案例、宣传视频、揭露诈骗犯罪手段。 诈骗手法千变万化,但万变不离其宗。一定要牢记“三不一多”原则,即未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年12月1日起施行,请问这部法律出台对于防范和打击电信网络诈骗有什么积极的意义呢? 答:打击电信网络诈骗及其关联违法犯罪人员是反电信网络诈骗工作中的重要工作。除了依照刑法等法律对电诈分子依法惩处外,《反电信网络诈骗法》进一步完善了其他相关惩处措施。一是在刑法规定刑事责任的基础上,对尚不构成犯罪的,规定了专门的行政处罚,没收违法所得、罚款和拘留。如:根据《反电信网络诈骗法》第三十八条之规定,组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助,构成犯罪的,依法追究刑事责任。尚不构成犯罪的,由公安机关处十日以上十五日以下拘留;没收违法所得,处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得或者违法所得不足一万元的,处十万元以下罚款。二是规定对从事电信网络诈骗犯罪和关联犯罪的人员,可以按照国家有关规定记入信用记录,并规定了相关惩戒措施。如:根据《反电信网络诈骗法》第三十一条之规定,公安机关针对非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等行为的单位、个人和相关组织者,以及因从事电信网络诈骗活动或者关联犯罪受过刑事处罚的人员,可以按照国家有关规定记入信用记录,采取限制其有关卡、账户、账号等功能和停止非柜面业务、暂停新业务、限制入网等措施。三是规定从事电信网络诈骗违法犯罪人员,除依法承担刑事责任、行政责任以外,造成他人损害的,还要承担民事责任。如:根据《反电信网络诈骗法》第四十六条之规定,组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助的违法犯罪人员,除依法承担刑事责任、行政责任以外,造成他人损害的,依照《中华人民共和国民法典》等法律的规定承担民事责任。 问:人民银行作为行业管理部门,对社会公众开立和使用账户有什么建议? 答:作为行业管理部门,人民银行始终指导金融机构统筹做好账户风险防控和优化账户服务工作。账户风险防控和优化账户服务工作离不开人民群众的理解、支持和配合,呼吁广大群众提升风险防范意识和法律意识,坚持合法开立和使用账户,共同营造安全支付的清朗环境。 一是合理安排开户需求,充分利用已开立的账户。主动清理本人名下已经不用或极少使用的账户,根据个人账户的用途,合理选择开立I类户、II类户和III类户。 二是在账户使用过程中配合银行做好客户尽职调查工作。遇到银行网点服务质量问题,可通过网点公开的服务监督渠道反映问题。 三是积极参与防范打击电信诈骗、跨境赌博等违法犯罪行为的正面宣传,牢固树立反诈拒赌意识。保护好自身个人信息和账户信息安全,不要出租、出借、出售自身账户。现在《反电信网络诈骗法》已出台,非法出租、出借、出售银行账户、支付账户要承担相应的法律责任。 问:你好,请问九江电信在打击和防范“电话卡”涉诈上,做了哪些事前预防性措施呢? 答:九江电信始终坚持“以人民为中心”的发展理念,通过成立反诈专班、开展线上线下反诈宣传、启用多种类反诈模型等方式实施事前预防性措施。被实施了保护性措施的用户可通过线上关注江西电信微信公众号,点选客户服务,进行二次实名,或者线下前往就近厅店按指引完成实人认证后即可复通。 2022年以来,九江电信月均涉案率为2.7件/百万用户,全省同行业排名后三(第九低)。反诈专班开展工作部署10余次,全市派驻至各区县公安累计17人。结合爱心翼站、党建及日常发展活动开展线下反诈宣传550余场,全市各厅店线下张贴反诈宣传3000余份,签订相关承诺书1672份。发送各类反诈短信24次,覆盖面598万人次。反诈模型月均关停9000余个号码。累计提交本地公安相关线索37条,配合打击涉诈窝点3处,抓获涉案人员23人。因诈骗电话治理不力约谈区县公司人员4人次,扣罚相关人员绩效35人次。 问:九江移动如何利用技术优势帮助防范打击电信网络诈骗工作? 答:近年来,九江移动切实履行企业社会责任,提高政治站位,强化源头治理,加强警企联动,完善技术手段,组织开展反诈宣传,不断推进防范打击工作向纵深发展。 第一是强化源头技术管控。要求新入网客户严格按照实名制规范开户,实行入网环节视频录制、24小时内10086语音平台外呼回访机制,并在电话用户实名登记基础上,建立规范“二次实人认证”工作流程,同时对新入网号码同身份证下其他号码推送办理新卡提醒短信。 第二是积极推广高频骚扰拦截业务。为消除客户骚扰、诈骗电话困扰,中国移动推出了免费的高频骚扰电话防护业务。业务采用云端拦截技术,基于通信大数据、标记和黄页信息以及回拨验证结果动态生成骚扰电话号码库,在云端实时判断和拦截各种高频骚扰电话,并可通过短信、微信通知用户拦截结果。客户还可以设置国际及港澳台号段拦截,高效拦截境外诈骗电话,当前有118万客户开通该业务。 第三是利用大数据和技术手段深化治理效果。一是优化和丰富预警模型,提前关闭疑似骚扰诈骗号码,今年已累计研判处置高危涉诈号码9万个,推送“二次插卡”实名认证44余万次。二是积极整合资源力量,与公安建立联合反诈工作站,及时解决前台办理业务中发现异常线索协同处置。今年1月13日瑞昌营业厅在前台发现1起异常线索并及时反馈,协助公安成功抓获嫌疑人1名,缴获号卡16张,得到公安高度认可。 除上述工作以外,九江移动还联合九江市公安局反诈支队开展防止电信网络诈骗宣传活动,截止当前已开展联合反诈宣传1000余场,制作并发放防范电信诈骗宣传资料10万多份,累计发送防骗公益短信1077万条,在九江主流媒体发布相关新闻报道15余次,开展521场老年人银发课堂宣讲。